Was ist Service? Wie verstehen wir Service?
Gut. Besser. Am Besten.
Das Deklinieren haben wir schon in der Grundschule gelernt. Und trotzdem plakatiert so manches Unternehmen seine Eingangstüren mit Auszeichnungen für einen »guten Service«. Schulterklopfer. Fein gemacht.
Guter Service bedeutet, dass alle Erwartungen erfüllt wurden. Nicht mehr und nicht weniger. Entschuldigung, aber das ist uns zu wenig. Wenn wir in ein Café gehen, erwarten wir ja auch mehr als nur guten Service. Wir erwarten Vorarbeit und Nacharbeit.
Stellen Sie sich mal vor, man käme ins Café und müsste vorher den Tisch säubern und nachher das benutzte Geschirr spülen. Kann man nicht vergleichen? Doch, kann man – und das tun wir auch gerade.
Service bezieht sich für uns nicht nur auf das Offensichtliche, sondern auch – und insbesondere – auf eine gute Vorbereitung und eine noch bessere Nacharbeit.
Wie kann SOTA dabei helfen?
Das Internet schläft nicht. Was heute noch heiß serviert wird, ist morgen vielleicht schon kalter Kaffee. Und abgestanden.
Wir sind die guten Freunde des Unternehmens: Wir sind immer da – auch wenn man uns nicht braucht. Oder zumindest wenn man selbst noch nicht weiß, dass man uns braucht. Und wir schenken immer frisch gebrühten Kaffee nach.
Unsere Betreuung endet nicht nach dem abgeschlossenen Projekt. Ob Internetgesetze, Verordnungen, neue Algorithmen oder vielversprechende Trends: Wir behalten den Überblick und Ihr Projekt im Auge – und benachrichtigen Sie, sobald es etwas Neues gibt. Sie können sich also getrost zurücklehnen, den heißen Kaffee genießen und sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren. Ihr Brand und Ihre Marketingmaßnahmen sind bei uns in effektiven und effizienten Händen.
Warum ist es wichtig, dass Sie den besten Service erhalten?
Es geht nicht nur um eine sinnvolle Brand- und Marketingstrategie, sondern auch um Geschwindigkeit. Es geht darum Neuigkeiten und Trends wahrzunehmen, um schnell handeln zu können. Nur so kann sich ein Brand oder eine Marketingmaßnahme von anderen abgrenzen und erfolgreich sein – und das ist immerhin das, was Sie sich von Werbung und Markenbildung versprechen, oder?
Die Welt ändert sich sehr schnell. Es werden nicht mehr die Großen die Kleinen schlagen, sondern die Schnellen die Langsamen.
Rupert Mordoch
Unsere Leistungen:
- Corporate Consulting
- Controlling & Analyse (Ads- und Analytics-Auswertung)
- Projektmanagement (SCRUM und Kanban)
- Produktion (Vorstufe und Direktion)
- Administration & IT
- Checkup & Audit (Basic Check Up oder Brand Check Up)
- Web und Domain Hosting
- Websitepflege